ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Inkrafttreten: 26.06.2021
1. Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den von MS Möbelhandel GmbH betriebenen Onlineshop unter ms-moebelhandel.ch (nachfolgend „Onlineshop“) abgeschlossen werden.
1.2 Weiter gelten diese AGB für Kaufverträge, welche auf andere Art und Weise als unter Ziff. 1.1 angegeben, abgeschlossen werden (z.B. persönlich, telefonisch, brieflich, per Fax oder E-Mail etc.).
1.3 Der Onlineshop behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Bestellzeitpunkt geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
1.4 Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Kundschaft mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein.
2. Bestellung
2.1 Eine Bestellung über den Onlineshop gilt als Angebot an den Onlineshop zum Abschluss eines Vertrages.
2.2 Der Onlineshop ist berechtigt, Bestellungen ganz oder teilweise ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Allfällig bereits geleistete Zahlungen werden der Kundschaft zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche seitens der Kundschaft sind ausgeschlossen.
2.3 Ein Vertrag kommt erst durch den Versand der bestellten Produkte bzw. Vereinbarung eines Liefertermins bzw. Zustellung der Abholeinladung zustande.
3. Preise
3.1 Sofern nicht ausdrücklich anders deklariert, werden sämtliche Preise in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
3.2 Sämtliche Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr.
3.3 Zusatzleistungen, wie Lieferung und Montage, werden zusätzlich berechnet.
3.4 Bei Unstimmigkeiten gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise und Konditionen.
4. Zahlung
4.1 Der Kundschaft stehen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
– Zahlung bei Abholung vor Ort in bar (CHF)
– Vorauszahlung
– Zahlung auf Rechnung
4.2 Bei Vorauszahlung erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.
4.3 Beim Kauf auf Rechnung ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Der Onlineshop behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über die Kundschaft einzuholen und ist diesbezüglich berechtigt, Kundendaten an Dritte weiterzuleiten. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 10% pro Monat sowie Mahngebühren in der Höhe von CHF 15.00 bei der ersten und CHF 30.00 bei der zweiten Mahnung in Rechnung gestellt. Der Onlineshop ist im Falle eines Zahlungsverzuges berechtigt, die Forderung mit Kostenfolge für den Kunden an Dritte abzutreten oder Dritte mit dem Inkasso zu beauftragen.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Onlineshops. Der Onlineshop ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Zustimmung des Onlineshops nicht zulässig.
6. Lieferbedingungen
-Allgemeines-
6.1 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, können die gekauften Produkte direkt vor Ort mitgenommen werden.
6.2 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz oder in Liechtenstein, die per LKW einfach erreichbar sind.
6.3 Nutzen und Gefahr der Lieferung gehen mit Verlassen des Lagers an die Kundschaft über.
6.4 Für Sonderlieferungen (z.B. Artikel mit ungewöhnlichen Massen, hohem Gewicht o.Ä.) erfolgt die Berechnung der Lieferkosten auf Anfrage.
6.5 Die Lieferkosten werden zusätzlich zum Verkaufspreis zulasten der Kundschaft berechnet.
6.6 Bei Lieferungen, bei welchen der Liefer- oder Abholtermin weiter als einen Monat in der Zukunft liegt, behält sich der Onlineshop das Recht vor, die Lagerkosten für die Zwischenlagerung bis zum effektiven Liefertermin mit CHF 5.- pro Palette pro Woche in Rechnung zu stellen.
6.7 Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
-Kosten der Lieferung an die Bordsteinkante-
6.8 Die Lieferung vor Ort an die Bordsteinkante kostet pauschal CHF 100.-. Diese erfolgt in der Regel innert 2-3 Arbeitstagen nach Zahlungseingang.
6.9 Ab einem Bestellwert von CHF 10’000.- gehen die Versandkosten der Lieferung vor Ort an die Bordsteinkante zulasten des Onlineshops.
-Kosten der Lieferung vor Ort mit Einbringung und Montage-
6.10 Die Lieferung vor Ort mit Einbringung und Montage wird zusätzlich und (sofern nicht vom Onlineshop ausgewiesen) auf Anfrage berechnet. Aufgrund des Zusatzaufwandes erfolgt die Lieferung in der Regel innert 1-2 Wochen. Der Liefertermin wird per E-Mail bestätigt.
6.11 Ab einem Bestellwert von CHF 15’000.- gehen die Kosten für die Lieferung mit Einbringung und Montage zulasten des Onlineshops.
-Kosten der Abholung vor Ort-
6.12 Die gekauften Produkte können – sofern nicht ausdrücklich ausgeschlossen – kostenlos am Lagerstandort, Industriestrasse 15, 9015 St. Gallen, zu den angegebenen Abholzeiten abgeholt werden.
7. Garantiebestimmungen
7.1 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden für Occasionsprodukte sämtliche Garantie- und Gewährleistungsansprüche ausdrücklich ausgeschlossen.
8. Mängelrügen
8.1 Die Kundschaft ist verpflichtet, die Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung innert 4 Arbeitstagen schriftlich (Brief, Fax, E-Mail) beim Onlineshop zu beanstanden.
8.2 Mängelrügen für Mängel, die im Zusammenhang mit Gebrauchsspuren bei Occasionen, ordentlichem Verschleiss oder unsachgemässer Handhabung stehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
9. Umtausch und Rückgabe
9.1 Eine Rückgabe ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:
a) Zeitraum: Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (Datum des Lieferscheins) möglich. ist die Annahme später erfolgt als das Datum des Lieferscheins (z.B. bei Zustellung durch Paketdienste), gilt das Datum der Entgegennahme.
b) Zustand: Nicht mangelhafte Produkte werden ausschliesslich originalverpackt oder – bei vormontierten Produkten – im angelieferten Zustand akzeptiert.
c) Transport: Die Produkte müssen an den Lagerstandort, Industriestrasse 15, 9015 St. Gallen, angeliefert werden. Der Transport obliegt der Kundschaft.
d) Kosten: Die Liefer- und Montagekosten sind nicht erstattungsfähig. Sollte die Kundschaft von einer kostenlosen Lieferung profitiert haben, wird dieser Aufwand nachträglich anteilig in Rechnung gestellt.
e) Zahlung: Die Vergütung erfolgt ausschliesslich per Banküberweisung.
9.2 Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
a) Projektaufträge (Vermietung, Planung der Einrichtung, Räumungen, Grossaufträge etc.)
b) Einzelanfertigungen
c) Occasionen
d) Für fabrikneue Artikel werden 20% des Neupreises in Rechnung gestellt.
10. Annahmeverzug
10.1 Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert, kann der Onlineshop die Vertragserfüllung verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Der Onlineshop ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise pauschal 30 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz der effektiv entstandenen Kosten vom Käufer zu fordern.
11. Haftung und Haftungsauschluss
11.1 Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Der Onlineshop haftet in keinem Fall für leichte Fahrlässigkeit, indirekte oder mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenem Gewinn, nicht realisierte Einsparungen, Schäden aus Lieferverzug sowie jegliche Handlungen oder Unterlassungen von Hilfspersonen des Onlineshops, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.
11.2 Für Folgeschäden aus der Verwendung unserer Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
12. Datenschutz
12.1 Für die Bearbeitung von Personendaten gilt die Datenschutzerklärung des Onlineshops.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Diese AGB unterliegen ausschliesslich materiellem Schweizer Recht, unter Ausschluss von völkerrechtlichen Verträgen, insbesondere des Wiener Kaufrechts, und kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
13.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist St. Gallen. Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder St. Gallen als Gerichtsstand.